Иногда я помогаю своим коллегам выстроить бизнес и эта статья по этой теме.
Очень часто помогающие практики, специалисты, эксперты просто сливают свои продажи.
Механизмов для этого множество, сейчас опишу один из них.
Это псевдо-забота.
Вот в чем эта псевдо-забота выражается:
– эксперт пытается продавать клиенту то, что по его (эксперта) мнению клиенту нужно, а не то, что он (клиент) хочет.
По сути, за таким механизмом стоит неосознаваемый само-саботаж, за которым, в свою очередь, прячется страх, неумение продавать, спасательство и целый клубок других вредоносных программ.
В своей голове, на уровне логики, этот эксперт преисполнен прекрасных мыслей об ответственности перед клиентом, о качестве услуги, о заботе и т. д.
Но это все – лишь отговорки, которые так хорошо умеет генерировать наш мозг, когда он поражен страхом.
Это морок.
Невозможно помочь, если клиент не купил!
Невозможно подстричь человека, если он не зашел в салон, не сел в кресло и не предоставил мастеру свою голову.
Сначала нужно продать.
Хочешь помогать – продавай.
Иначе вся эта мнимая забота о клиентах и блаблабла – это всего лишь лицемерие и страх, если при этом ты не продаёшь.
А продавать нужно не то, что клиенту нужно (по мнению эксперта), а то, что КЛИЕНТ ХОЧЕТ.
Продаем то, что клиент ХОЧЕТ, а уже потом, в процессе работы даем ему то, что клиенту на самом деле нужно – аккуратно, с заботой, профессионально.
В этом порядке все прекрасно работает и – главное – у эксперта есть техническая возможность помочь.
И, что еще главнее, клиент эту помощь готов принимать.
Если действовать наоборот – “пытаться” продавать не то, что клиент хочет, а то, что по мнению эксперта ему нужно – возникает вот что:
Вариант 1.
Продажи не идут и клиенты в работу не заходят.
Внутренний самозванец может спать спокойно 
Есть такой паттерн – продавать так, чтобы точно не купили.
Повторюсь – здесь очень много неосознаваемых страхов.
Вариант 2.
Иногда с большим трудом что-то продать все-таки получается.
И здесь чаще всего клиент начинает вампирить (спасательство же – как иначе?).
Либо клиент изначально вампир и купил, чтобы пососать энергию, либо сама структура ситуации ставит изначально здорового залетного клиента в такую позицию (эксперт – донор).
В итоге – все переворачивается с ног на голову, извращается – в процессе работы такой эксперт дает клиенту не то, что ему (клиенту) на самом деле нужно, а то, что клиент хочет.
Т. е. эксперт реально не помогает, а только мотает нервы всем участникам этой сделки (что, повторюсь, может и быть истинной неосознаваемой целью обоих).
Отмазки про то, что это “клиент плохой и делает мне нервы” не принимаются, т. к. эксперт – ведущий в этом процессе.
Я здесь не буду уходить глубоко в бессознательные алгоритмы – думаю, суть понятна.
В общем, если эксперт не продает – он вредит – и клиенту и себе.
У меня на эту тему есть целый тренинг, если кому надо – пишите.
Продажа (правильная продажа) – это лучшее, что эксперт может сделать для клиента.
Во-первых, правильно сделанная продажа имеет самостоятельную терапевтическую и коучинговую ценность.
Во-вторых, не продав невозможно помочь.
Только продав ты можешь реально помочь.
Всем, кто пока не продает – желаю исцеления и освоения этого прекрасного и вдохновляющего навыка – продавать.
И могу со всем этим помочь – напишите мне.
Ваши клиенты ждут.
.
👇👇👇
Актуальные предложения можно посмотреть здесь >>>
АКТУАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ >Тренинги и моя личная работа для Вас!
.
Буду рад помочь Вам вывести ваш бизнес на новый уровень!
С уважением, Юрий
.
…..
…..
…..
.
.
